Der Markt automatisiert Prozesse.
Wir entschlüsseln Entscheidungen.
Ihre Zahlen entstehen nicht im CRM. Sie entstehen im Kopf Ihrer Kunden, in Sekunden, meist unbewusst. Wir machen diese Momente sichtbar und setzen Künstliche Intelligenz genau dort an.
Die Ausgangslage
Sie haben alles richtig gemacht.
- Ihr CRM ist gepflegt.
- Ihre Tools laufen.
- Ihr Team ist geschult.
- Ihre Abschlussquote steht dort, wo sie letztes Jahr stand.
Das ist kein Umsetzungsproblem. Es ist ein Erkenntnisproblem.
Der blinde Fleck
Der teuerste Irrtum beim Einsatz von KI.
KI beschleunigt, was ohnehin passiert. Ist Ihr Verkaufsprozess an der Entscheidungslogik Ihrer Kunden vorbeigebaut, beschleunigt KI den Verlust. Präziser, günstiger, in größerem Maßstab.
Deshalb liefern die meisten Investitionen in KI im Vertrieb Effizienz statt Abschlüsse. Mehr Kontakte, schnellere Angebote, sauberere Pipelines und eine Abschlussquote, die sich nicht bewegt. Die Technologie funktioniert. Sie wirkt nur an der falschen Stelle.
Wer nicht weiß, warum Kunden nicht kaufen, automatisiert das Nichtkaufen.
Ein Beispiel
Ihr bestes Angebot ist Ihr größtes Risiko.
Drei Optionen wirken großzügig. Für den Entscheider sind sie eine Zumutung. Jede zusätzliche Wahl erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass er sich für keine entscheidet. Nicht aus Desinteresse, sondern aus Selbstschutz.
Sie legen dem Kunden vor
Schematische Darstellung der Auswahlüberlastung. Die Werte illustrieren die Richtung des Zusammenhangs, sie sind keine Messdaten aus einem konkreten Mandat.
Das ist einer von über vierzig Punkten, an denen Verkaufsprozesse gegen die menschliche Entscheidungslogik arbeiten. Die wenigsten davon sind sichtbar. Alle sind messbar.
AI · Behavior · Performance
Drei Felder. Eine Kerndisziplin.
Behavior
Warum Menschen kaufen und warum nicht. Verhaltensökonomie und Verkaufspsychologie, übersetzt in konkrete Hebel entlang Ihres Verkaufsprozesses. Hier beginnt jedes Mandat, und hier entscheidet sich, ob alles Weitere wirkt.
Technologie
AI
Künstliche Intelligenz mit Strategie integriert, im Rahmen von DSGVO und EU AI Act. Nicht die Technologie steht im Mittelpunkt, sondern ihre Wirkung: präzisere Entscheidungen, weniger Streuverlust.
Maßstab
Performance
Lernen ist kein Ziel. Technologie ist kein Ziel. Jede Leistung wird an der messbaren Verbesserung von Conversion und Umsatz ausgerichtet.
Ergebnisse
Zwölf Vertriebsdiagnosen. Was wir gefunden haben.
Unsere Mandate unterliegen Vertraulichkeit. Die Ergebnisse nicht.
Industriegüter · 180 Mitarbeitende
+34 %
Annahmequote bei Angeboten
- Befund
- Angebote mit fünf Varianten erzeugten Rückfragen statt Entscheidungen.
- Eingriff
- Reduktion auf drei Pfade mit klarer Empfehlung, Priorisierung durch KI.
Gemessen an Daten aus dem CRM, Vergleichszeitraum Vorjahresquartal.
B2B Dienstleistung · 60 Mitarbeitende
41 %
kürzere Entscheidungsdauer
- Befund
- Der letzte Freigabeschritt lag bei einem Entscheider ohne Kontakt zum Vertrieb.
- Eingriff
- Entscheider im Prozess sichtbar gemacht, Argumentation auf Risikoentlastung umgestellt.
Median über 140 Vorgänge, Monat 1 bis 6.
Technischer Handel · 320 Mitarbeitende
+19 %
Conversion im Bestandsgeschäft
- Befund
- Der Hebel lag nicht im Funnel, sondern in der Preisdarstellung.
- Eingriff
- Ankerlogik und Reihenfolge geändert, Maßnahmen für Neukunden zurückgestellt.
Der ursprünglich geplante Einsatz von KI wurde gestrichen. Er hätte nicht gewirkt.
Vorgehen
Der erste Schritt ist ein Befund, keine Präsentation.
Drei Stufen, die aufeinander aufbauen. Sie steigen niedrigschwellig ein und erweitern nur, wenn die Zahlen es rechtfertigen.
01
Diagnose
Ein fokussierter, bezahlter Befund Ihres Vertriebs. An welchen Punkten Kunden abspringen, wo KI ohne Wirkung bleibt und wo Verhaltensfriktion Abschlüsse kostet.
→ Bewerteter Befund, priorisierte Roadmap und eine belastbare Zahl, wie viel Conversion realistisch zu heben ist.
02
Kernprogramm
Wir integrieren Methode und KI in Ihren Vertriebsprozess und qualifizieren Ihr Team über die STAPELFUX Akademie.
→ Messbar höhere Conversion, getragen von qualifizierten Mitarbeitenden.
03
Verankerung
Laufende Optimierung, Qualifizierung neuer Mitarbeitender und Reviews je Quartal halten das Ergebnis stabil.
→ Dauerhafte Wirkung statt einmaligem Effekt.
Liegt der entscheidende Hebel an anderer Stelle, etwa bei Produkt, Preis oder Markt, benennen wir das vor der Investition. Programm im Detail →
Rahmen
Seit August 2026 ist Kompetenz im Umgang mit KI prüfbar.
Der EU AI Act verlangt nachweisbare Kompetenz bei allen, die KI einsetzen. Nicht als Dokumentation, sondern als Nachweis. Der STAPELFUX Standard liefert ihn auf Unternehmensebene.
Erster Schritt
Vertrauliches Erstgespräch.
15 bis 20 Minuten. Wir bestimmen gemeinsam, wo Ihre Conversion heute steht und ob eine Diagnose der richtige nächste Schritt ist.
Ansatz
Kaufentscheidungen folgen Regeln. Nur nicht Ihren.
Ihr Verkaufsprozess ist nach betriebswirtschaftlicher Logik gebaut. Die Entscheidung Ihres Kunden folgt einer anderen. Genau in dieser Differenz liegt Ihre Conversion.
Vier Momente entscheiden.
Zwischen Erstkontakt und Unterschrift gibt es vier Punkte, an denen eine Entscheidung tatsächlich fällt. Alles dazwischen ist Vorbereitung. Die meisten Vertriebsorganisationen optimieren die Vorbereitung.
Relevanz
In wenigen Sekunden entscheidet sich, ob Ihr Angebot überhaupt in die Betrachtung kommt. Nicht über Qualität, sondern über die Frage, ob der Kunde sein eigenes Problem darin wiedererkennt.
Vertrauen
Vertrauen entsteht nicht durch Referenzen, sondern durch Erwartbarkeit. Wer früh benennt, was schwierig wird, gewinnt mehr als jeder, der nur Vorteile aufzählt.
Risiko
Im B2B kauft niemand Nutzen. Es wird Risiko vermieden. Der Entscheider trägt persönliche Konsequenzen für eine falsche Wahl, aber selten persönlichen Gewinn für eine richtige.
Aufwand
Die letzte Hürde ist selten der Preis. Es ist der Aufwand der internen Durchsetzung. Wer den Entscheider nicht mit Argumenten für seine eigenen Gremien ausstattet, verliert nach dem Ja.
Der Katalog
Über vierzig Punkte, an denen Abschlüsse verloren gehen.
Wir prüfen Ihren Vertrieb entlang eines festen Katalogs. Sechs Felder, jedes mit klar definierten Prüfpunkten und einer Bewertung.
01
Auswahlarchitektur
Wie viele Optionen, in welcher Reihenfolge, mit welcher Empfehlung. Der häufigste und am schnellsten behebbare Verlustpunkt.
02
Ankerung und Preis
Woran der Kunde Ihren Preis misst. Wer den Vergleichsmaßstab nicht setzt, überlässt ihn dem Wettbewerb.
03
Risiko und Verlust
Wie Ihr Angebot das persönliche Risiko des Entscheiders adressiert. Verlustaversion schlägt Nutzenversprechen.
04
Entscheidergefüge
Wer formal entscheidet, wer tatsächlich blockiert und wer im Prozess unsichtbar bleibt.
05
Zeit und Timing
Wann Nachfassen wirkt und wann es Druck erzeugt. Dringlichkeit ist ein Werkzeug mit kurzer Halbwertszeit.
06
Sprache und Framing
Welche Formulierung eine Zusage wahrscheinlicher macht. Gleicher Inhalt, andere Wirkung.
Rolle der Technologie
KI kommt zuletzt. Aus gutem Grund.
Erst wenn feststeht, welche Verhaltensmuster Ihre Abschlüsse kosten, lässt sich sinnvoll bestimmen, wo Technologie etwas verbessert.
- Mustererkennung in abgesprungenen Vorgängen, dort wo Menschen keine Zeit zum Nachsehen haben
- Priorisierung von Kontakten nach tatsächlicher Entscheidungsreife statt nach Aktivität
- Vorbereitung von Gesprächen mit den Argumenten, die bei diesem Entscheidertyp wirken
- Auswertung von Angebotsvarianten gegen die realen Annahmequoten
Alles im Rahmen von DSGVO und EU AI Act, mit dokumentierter Zweckbindung und einer klaren Grenze: Systeme unterstützen Entscheidungen, sie treffen keine.
Abgrenzung
Was wir nicht tun.
Keine Tool-Einführung ohne Befund
Wir implementieren keine Software, deren Wirkung wir nicht vorher beziffert haben.
Keine Motivationsarbeit
Wenn das Problem im Verhalten des Teams liegt und nicht in dem der Kunden, sind wir die falsche Adresse.
Keine Manipulation
Verhaltensökonomie senkt Reibung. Sie überredet niemanden zu einem Kauf, der nicht passt. Das rächt sich in der Retention.
Keine Mandate ohne Hebel
Liegt die Ursache bei Produkt, Preis oder Markt, sagen wir das vor der Investition und nicht danach.
Programm
Erst der Befund. Dann die Rechnung.
Sie steigen mit einem klar begrenzten, bezahlten Befund ein. Was danach kommt, entscheiden die Zahlen, nicht ein Angebot.
01
Diagnose
Zwei Wochen, fester Preis, klar terminiert. Wir sichten Ihre Daten, führen Gespräche mit Vertrieb und Führung und prüfen Ihren Prozess gegen den vollständigen Katalog aus über vierzig Punkten.
→ Bewerteter Befund, priorisierte Roadmap und eine belastbare Zahl, wie viel Conversion realistisch zu heben ist.
02
Kernprogramm
Sechs Monate Umsetzung. Wir bauen die Hebel aus dem Befund in Ihren Prozess ein, integrieren KI dort, wo sie messbar trägt, und qualifizieren Ihr Team über die Akademie.
→ Messbar höhere Conversion, getragen von qualifizierten Mitarbeitenden.
03
Verankerung
Reviews je Quartal, laufende Optimierung, Qualifizierung neuer Mitarbeitender und die jährliche Bestätigung des Siegels.
→ Dauerhafte Wirkung statt einmaligem Effekt.
Die Diagnose im Ablauf
Zwei Wochen, fünf Schritte.
Kick-off und Datenzugang
Halber Tag. Wir klären Ziele, Kennzahlen und Zugriff auf die relevanten Systeme.
Analyse der Vorgänge
Wir werten gewonnene und verlorene Vorgänge der letzten zwölf Monate aus und suchen die Muster hinter den Absagen.
Gespräche
Vier bis sechs Interviews mit Vertrieb, Innendienst und Führung. Ergänzend, wo möglich, Gespräche mit verlorenen Interessenten.
Prüfung gegen den Katalog
Jeder Prüfpunkt wird bewertet und mit einer Schätzung des Hebels versehen.
Befundgespräch
Zwei Stunden mit Geschäftsführung und Vertriebsleitung. Sie erhalten den Befund schriftlich, mit priorisierter Roadmap.
Für wen
Wo wir den größten Hebel haben.
Gehobener Mittelstand
Gern inhabergeführt, mit erklärungsbedürftigem Vertrieb über mehrere Entscheider.
Bereits in KI investiert
Und bereit, diese Investitionen in messbare Vertriebsergebnisse zu überführen.
Conversion als Hebel
Kein Nebenschauplatz, sondern die zentrale Stellschraube für Wachstum.
Häufige Fragen
Bevor Sie fragen.
Warum ist die Diagnose kostenpflichtig?
Weil sie Arbeit ist und nicht Akquise. Eine kostenlose Analyse hat immer ein Ergebnis: den Verkauf des Folgeprojekts. Ein bezahlter Befund darf zu dem Schluss kommen, dass Sie uns nicht brauchen. Der Betrag wird vollständig angerechnet, wenn Sie weitermachen.
Was passiert, wenn die Diagnose keinen relevanten Hebel findet?
Dann steht das im Befund. Sie erhalten die Einschätzung, wo die Ursache tatsächlich liegt, und wir empfehlen kein Kernprogramm. Das kommt vor und ist der eigentliche Wert eines bezahlten Befunds.
Wie viel Zeit kostet uns das intern?
In der Diagnose etwa zwölf Stunden verteilt auf vier bis sechs Personen. Im Kernprogramm rechnen Sie mit einem halben Tag je Woche für die verantwortliche Rolle im Vertrieb.
Was passiert mit unseren Daten?
Verarbeitung ausschließlich nach Auftragsverarbeitungsvertrag, auf Servern in der EU. Personenbezogene Daten werden für die Analyse pseudonymisiert. Auf Wunsch arbeiten wir vollständig in Ihrer Umgebung.
Arbeiten Sie auch mit unserer Agentur zusammen?
Ja. Der Befund richtet sich an den Prozess, nicht an Zuständigkeiten. Wo eine Agentur die Umsetzung übernimmt, liefern wir die Anforderungen und prüfen das Ergebnis gegen die Kennzahl.
Beginnen wir mit dem Befund.
Der STAPELFUX Standard
Ein Nachweis für das Unternehmen, nicht für den Ordner.
Der STAPELFUX Standard prüft, ob eine Organisation Künstliche Intelligenz im Vertrieb verantwortlich, kompetent und wirksam einsetzt. Wer ihn erfüllt, erhält das Siegel.
Stapelfux
Siegel
STAPELFUX
Standard
AI · Behavior · Performance
verliehen an
Musterfirma GmbH
Bad Gandersheim
Beispiel. Jede Urkunde trägt eine eigene Registernummer.
Zwei Ebenen, klar getrennt
Das Siegel und das Zertifikat.
Beides existiert nebeneinander und beschreibt Unterschiedliches. Das eine gilt für Ihr Unternehmen, das andere für einzelne Menschen darin.
Ebene Unternehmen
Das Siegel
Ebene Person
Das Zertifikat
Bestätigt, dass Ihre Organisation den STAPELFUX Standard erfüllt.
Bestätigt, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter eine Qualifizierung der Akademie bestanden hat.
Vergeben nach einem Audit über sechs Bausteine.
Vergeben nach bestandener Abschlussprüfung eines Moduls.
Zwölf Monate gültig, jährliche Bestätigung.
Dauerhaft gültig, gebunden an die Person.
Nach außen verwendbar, etwa gegenüber Kunden, Partnern und Aufsicht.
Nachweis individueller Kompetenz, auch im Sinne des EU AI Act.
Der Weg
Fünf Schritte bis zum Siegel.
Erstgespräch
Wir klären Ausgangslage, Ziele und Rahmen und zeigen, was der Standard für Ihr Unternehmen konkret bedeutet.
Zyklus durchlaufen
Gemeinsam oder eigenständig arbeiten Sie die sechs Bausteine durch, von Screening bis Modifikation, und bauen die geforderte Kompetenz nachweisbar auf.
Audit
In einem strukturierten Audit prüfen wir, ob alle Bausteine erfüllt und die Anforderungen belegt sind.
Siegel
Ihr Unternehmen erhält Urkunde und Siegel, zwölf Monate gültig, zur Verwendung in der eigenen Kommunikation.
Bestätigungsaudit
Ein jährliches Audit bestätigt den Stand und verlängert die Gültigkeit, solange die Anforderungen erfüllt bleiben.
Der Zyklus
Sechs Bausteine, die aufeinander aufbauen.
Der Kern von Schritt 02. Jeder Baustein liefert einen prüfbaren Beleg, der im Audit vorliegen muss.
01
Screening
Wo steht Ihr Unternehmen? Welche Systeme sind im Einsatz, wer arbeitet damit, welche Kompetenzen sind vorhanden.
02
Bewertung
Einordnung der Anwendungsfälle nach Risiko und Wirkung, im Rahmen von DSGVO und EU AI Act.
03
Qualifizierung
Aufbau der Kompetenz über die Akademie, dokumentiert je Person und Rolle.
04
Integration
Verankerung der Anwendungsfälle im Prozess, mit klaren Verantwortlichkeiten.
05
Messung
Definition der Kennzahlen und Nachweis der Wirkung über einen festgelegten Zeitraum.
06
Modifikation
Anpassung auf Basis der Messung. Der Zyklus beginnt von vorn, auf höherem Niveau.
Gültigkeit
Ein Siegel, das aktuell bleibt.
Das Siegel ist zwölf Monate gültig und wird durch das jährliche Bestätigungsaudit verlängert, solange die Anforderungen erfüllt bleiben. So bleibt Ihr Nachweis belastbar, statt zu veralten.
- Prüfbar durch Dritte, mit Registernummer und Ausstellungsdatum
- Verwendbar in Ausschreibungen, Angeboten und auf der eigenen Website
- Erlischt, wenn die Anforderungen nicht mehr erfüllt sind
Akademie
Wissen, das im Haus bleibt.
Kompetenz intern aufzubauen ist kein Kostenpunkt, sondern ein Fundament. Es schützt, es befähigt, es macht unabhängig.
Verantwortung
Souverän mit KI umgehen
Wer KI einsetzt, trägt Verantwortung für Entscheidungen, Daten und Menschen. Der EU AI Act macht Kompetenz seit 2025 verbindlich und seit August 2026 prüfbar. Verantwortung ist mehr als Compliance. Sie ist die Grundlage für Vertrauen.
Befähigung
Aus Werkzeugen Wirkung machen
Tools entfalten erst Wirkung, wenn Menschen sie beherrschen. Befähigte Mitarbeitende nutzen KI sicherer und produktiver und erkennen Chancen ebenso wie Grenzen.
Souveränität
Unabhängig entscheiden
Wer Kompetenz intern aufbaut, bleibt unabhängig von externen Dienstleistern. Internes Wissen ist ein bleibender Vermögenswert. Es wächst, statt mit jedem Projekt neu eingekauft zu werden.
Angebote
Drei Wege, Kompetenz aufzubauen.
01
Interne Schulungen
Wir schulen Ihre Mitarbeitenden dort, wo sie arbeiten, im Haus und präzise auf Ihre Themen und Systeme zugeschnitten. Vom kompakten Seminar über die langfristige Begleitung ganzer Teams bis zu Impulsvorträgen und Workshops zu einzelnen Schwerpunkten.
- Seminare zu KI, Vertrieb und Verhaltensökonomie
- Langfristige Begleitung ganzer Teams
- Vorträge und Impulse für Führung und Belegschaft
02
Eigene Lernplattform
Wir bauen Ihre eigene Lernwelt. Ihre Inhalte, Ihre Marke, jederzeit verfügbar für die ganze Organisation. Alle Inhalte werden professionell produziert und in kurzen, fokussierten Einheiten aufbereitet.
- Inhalte in kurzen Einheiten, im eigenen Tempo
- Zugang rund um die Uhr
- Sichtbarer Lernfortschritt und Zertifikat je Modul
03
Geförderte Weiterbildungen
Über das Qualifizierungschancengesetz nach § 82 SGB III fördert die Agentur für Arbeit die Weiterbildung Ihrer Beschäftigten. Die Höhe richtet sich nach der Größe Ihres Unternehmens. Je kleiner der Betrieb, desto höher der Zuschuss.
- Förderhöhe gestaffelt nach Mitarbeiterzahl, bis zu 100 Prozent
- Zusätzlich Zuschuss zum Arbeitsentgelt während der Qualifizierung
- Schwerpunkte: Vertrieb, Marketing, Innovation
Ob und in welcher Höhe Ihre Maßnahme förderfähig ist, klären wir gemeinsam und unverbindlich. Konditionen Stand 2026.
Häufige Fragen
Zur Qualifizierung.
Ist die Akademie nur im Rahmen des Kernprogramms buchbar?
Nein. Die Akademie ist eigenständig buchbar. Im Kernprogramm ist sie fester Bestandteil, weil ohne Kompetenz im Team kein Ergebnis Bestand hat.
Was unterscheidet das Zertifikat vom Siegel?
Das Zertifikat weist die Kompetenz einer einzelnen Person nach. Das Siegel bescheinigt, dass Ihr Unternehmen als Organisation den STAPELFUX Standard erfüllt. Beides ist getrennt und nicht austauschbar.
Erfüllt eine Qualifizierung die Anforderungen des EU AI Act?
Sie liefert einen dokumentierten Nachweis der Kompetenz für die jeweilige Rolle. Ob damit alle Pflichten Ihres Unternehmens erfüllt sind, hängt von Ihren Anwendungsfällen ab und wird im Screening geklärt.
Wie lange dauert eine Qualifizierung?
Von einem Tag für einen fokussierten Workshop bis zu mehreren Monaten für eine geförderte Weiterbildung. Format, Tiefe und Tempo richten sich nach Ihrem Bedarf.
Ergebnisse
Zwölf Vertriebsdiagnosen. Was wir gefunden haben.
Unsere Mandate unterliegen Vertraulichkeit. Die Ergebnisse nicht. Alle Fälle sind anonymisiert, alle Zahlen stammen aus den Systemen der Kunden.
Industriegüter · 180 Mitarbeitende
+34 %
Annahmequote bei Angeboten
- Befund
- Angebote mit fünf Varianten erzeugten Rückfragen statt Entscheidungen.
- Eingriff
- Reduktion auf drei Pfade mit klarer Empfehlung, Priorisierung durch KI.
Daten aus dem CRM, Vergleichszeitraum Vorjahresquartal.
B2B Dienstleistung · 60 Mitarbeitende
41 %
kürzere Entscheidungsdauer
- Befund
- Der letzte Freigabeschritt lag bei einem Entscheider ohne Kontakt zum Vertrieb.
- Eingriff
- Entscheider sichtbar gemacht, Argumentation auf Risikoentlastung umgestellt.
Median über 140 Vorgänge, Monat 1 bis 6.
Technischer Handel · 320 Mitarbeitende
+19 %
Conversion im Bestandsgeschäft
- Befund
- Der Hebel lag nicht im Funnel, sondern in der Preisdarstellung.
- Eingriff
- Ankerlogik und Reihenfolge geändert, Maßnahmen für Neukunden zurückgestellt.
Der geplante Einsatz von KI wurde gestrichen. Er hätte nicht gewirkt.
Software · 95 Mitarbeitende
+11 %
Abschlussquote nach Demo
- Befund
- Die Demo zeigte Funktionsumfang statt Risikoreduktion. Interessenten sahen Arbeit, nicht Entlastung.
- Eingriff
- Ablauf der Demo neu strukturiert, beginnend mit dem teuersten Problem des Kunden.
Der Effekt trat erst ab Monat 4 ein. Die ersten Wochen zeigten keine Bewegung.
Bauzulieferer · 240 Mitarbeitende
+27 %
Rücklauf auf Nachfassen
- Befund
- Nachfassen erfolgte nach festem Kalender, nicht nach Signalen des Kunden.
- Eingriff
- Priorisierung nach Entscheidungsreife, gestützt auf ein Modell über historische Vorgänge.
Der Vertrieb reduzierte die Zahl der Kontakte um ein Fünftel.
Medizintechnik · 410 Mitarbeitende
0 %
Veränderung der Conversion
- Befund
- Die Verluste entstanden nicht im Vertrieb, sondern in der Lieferzeit gegenüber dem Wettbewerb.
- Eingriff
- Kein Kernprogramm. Empfehlung an Geschäftsführung und Operations, Mandat beendet nach der Diagnose.
Zwei von zwölf Diagnosen endeten ohne Folgeprojekt. Das ist beabsichtigt.
Zur Messung
Wie diese Zahlen entstehen.
Eine Prozentzahl ohne Messmethode ist eine Behauptung. Deshalb steht unter jedem Fall, woher der Wert stammt.
- Grundlage sind ausschließlich Daten aus den Systemen des Kunden, nicht unsere eigenen Erhebungen
- Verglichen wird gegen den gleichen Zeitraum des Vorjahres oder gegen eine parallel geführte Kontrollgruppe
- Effekte, die sich nicht sauber zuordnen lassen, werden nicht ausgewiesen
- Fälle ohne Wirkung bleiben im Bericht
Hinter der Methode
Katharina Stapel
Gründerin · STAPELFUX
Sie verbindet Künstliche Intelligenz, Verhaltensökonomie und Vertrieb zu einem Ansatz, der Kaufentscheidungen versteht, statt sie zu automatisieren. Ihre Arbeit beantwortet die Frage, die über jeden Abschluss entscheidet.
Das Buch
„Warum Kunden nicht kaufen“
Erschienen im Rheinwerk Verlag. Das Buch beschreibt, welche Mechanismen im Kopf des Kunden über einen Abschluss entscheiden und warum die Ursachen einer Absage fast nie dort liegen, wo der Vertrieb sie vermutet.
Es bildet die Grundlage des Prüfkatalogs, mit dem wir in der Diagnose arbeiten.
Arbeitsweise
Drei Überzeugungen, die alles bestimmen.
01
Der Kunde hat immer einen Grund
Eine Absage ist nie irrational. Sie folgt einer Logik, die im Verkaufsprozess nur nicht sichtbar wird.
02
Technologie ist nie die Antwort
Sie ist ein Verstärker. Was sie verstärkt, entscheidet sich vorher.
03
Ein Mandat ohne Hebel wird abgelehnt
Auch dann, wenn der Auftrag bereits auf dem Tisch liegt.
Vorträge
Auf der Bühne.
Keynotes und Impulse zu Kaufentscheidungen, Verhaltensökonomie und dem verantwortlichen Einsatz von KI im Vertrieb. Für Führungskreise, Vertriebstagungen und Verbände.
- Warum Kunden nicht kaufen, und was Ihr Vertrieb daran ändern kann
- Künstliche Intelligenz im Vertrieb, zwischen Erwartung und Wirkung
- Der EU AI Act als Führungsaufgabe, nicht als Rechtsthema
Erster Schritt
Vertrauliches Erstgespräch.
15 bis 20 Minuten. Wir bestimmen gemeinsam, wo Ihre Conversion heute steht und ob eine Diagnose der richtige nächste Schritt ist.
Anschrift
Stapelfux GmbH
Am Moosberge 237581 Bad Gandersheim
Deutschland
Ablauf
Was danach passiert
Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit zwei Terminvorschlägen. Das Gespräch ist unverbindlich und kostenfrei.
Vorbereitung
Was hilft
Ihre aktuelle Abschlussquote und eine grobe Vorstellung davon, wo im Prozess Sie die meisten Vorgänge verlieren.
Rechtliches
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG.
Anbieter
37581 Bad Gandersheim
Registereintrag
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz.
Verantwortlichkeit für Inhalte
Gemäß § 5 TMG
Katharina StapelAm Moosberge 2, 37581 Bad Gandersheim
kontakt@katharinastapel.de
Gemäß § 55 RStV, verantwortlich im Sinne des Presserechts
Katharina StapelAm Moosberge 2, 37581 Bad Gandersheim
kontakt(at)katharinastapel.de
Europäische Plattform zur Streitbeilegung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Onlinebestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Plattform ist erreichbar unter ec.europa.eu/odr.
Bildnachweis
Bilder: Fotografin Sylke Gall.
Rechtliches
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Inhalt
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WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN, WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 UND 2 DSGVO.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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